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禮券售后服務

客戶100%的滿意是我們的追求,為保證蘇蟹閣陽澄湖大閘蟹品質請您提前預約配送,蘇蟹閣專業配送人員將按時送達您指定的地址,送達時請客戶當面驗收,如有任何不滿意的地方請及時與我們售后客服部聯系。

配送預約有以下幾種方式:

①電話預約配送:客戶撥打售后熱線提供卡號及驗證碼,提交收貨人姓名、電話、送貨地址。(需要提前24小時預約)
②手機拍攝禮券二維碼或登錄網址:http://Fuwu.suxiege.com 輸入卡號及驗證碼提交收貨人詳細資料,一般2分鐘以內會有系統回復提交是否成功。(需要提前24小時預約)
③電話預約上門自提:持有蘇蟹閣禮券的客戶需要提前12小時預約,可到蘇蟹閣公司任何一家專賣店上門自提。
④客戶快遞跟蹤及售后回訪流程




禮券售后服務聲明:

一:詳細說明: 公司售出的每張禮券所領購的每只大閘蟹,均有品質保證.
二:禮券所領購大閘蟹: 都以精美禮盒包裝發出.如需空運包裝,麻煩您事先告知客服.
三:大閘蟹配送: 一張禮券公司只為您提供一次免運費送蟹上門服務.為了確認雙方的權益,請您考慮周全后再與我們聯系.謝謝您的配合!
四:食用最佳日期: 建議您在本年陽歷10月與11月使用,因為這時蟹是最肥的時候.
五:專業為您解答關于大閘蟹儲存、做法、吃法。
六:禮券使用范圍:全國。
詳情致電:
上海蘇蟹閣實業有限公司
2011-8-16

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